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Grazie a RelayFax, con un solo modem-fax è possibile inviare fax da ogni postazione della rete e ricevere i fax nella propria casella di posta. RelayFax è il fax-server che garantisce a tutti i pc della rete completa autonomia nella gestione del fax, automatizzando i processi di trasmissione, ricezione e gestione del traffico fax.

Il fax server integrato con la posta elettronica
La maggior parte delle aziende possiede sia un fax sia un sistema di gestione della posta elettronica. Integrare i due mezzi di comunicazione rappresenta un indiscutibile vantaggio, in quanto RelayFax permette di condividere l’unico fax aziendale tra tutte le postazioni della rete. RelayFax garantisce quindi ad ogni operatore la possibilità di spedire e ricevere documenti fax direttamente dalla propria scrivania! RelayFax è un’efficace soluzione client/server integrabile con qualunque sistema di posta elettronica, che si avvale dell’email aziendale per garantire ad ogni postazione della rete completa autonomia nella gestione fax. RelayFax automatizza i processi di trasmissione, ricezione e gestione del traffico fax di tutta la rete. Inoltre, permette di avere sempre sotto controllo l’intero traffico fax e di documentarlo tramite un rapporto periodico.

Come funziona
RelayFax si integra con il mail server esistente, qualunque esso sia, e consente la gestione dei messaggi fax in entrata e uscita tramite il sistema di posta elettronica. RelayFax converte i fax in messaggi di posta elettronica, cioè in email. Dalla postazione che trasmette il fax, viene inviata un’email che viene “parcheggiata” in una delle caselle POP dedicate sul mail server. RelayFax, ad intervalli regolari e configurabili, recupera i messaggi dalle caselle postali, li converte in formato inviabile via fax e li trasmette.
La ricezione avviene in maniera analoga: i fax ricevuti da RelayFax, tramite il fax-modem, vengono convertiti in immagini o in file PDF. Tali immagini o PDF vengono allegati a messaggi di posta elettronica e inviati alle caselle postali degli utenti del mail server. RelayFax può essere configurato anche per selezionare il numero dell’ISP e connettersi a server di posta esterni, che possono tenere “in deposito” i messaggi che si vogliono inviare come fax. RelayFax permette di stampare direttamente da qualsiasi applicazione Windows e di raggiungere via fax chiunque, in ogni luogo.

Nuovi driver per la stampa
RelayFax 6.x include un nuovo set di driver per una migliore conversione dei documenti inviati alla stampante virtuale. Rispetto alle versioni precedenti, RelayFax dispone oggi di numerose opzioni per impostare la dimensione e l’origine della carta, il numero di fax per pagina, il massimo numero di pagine per fax, la possibilità di invertire l’ordine di stampa e di stampare un bordo ai margini del fax. Il tab “Outbound Fax Rules” permette di impostare le regole per i fax in uscita che RelayFax utilizza per decidere cosa fare di ciascun messaggio email che riceve.

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Regole per la gestione dei fax
RelayFax permette una sofisticata gestione dei fax in ingresso e in uscita: con regole personalizzabili è possibile instradare automaticamente i fax in ingresso verso alcune persone o dipartimenti, per esempio in base al numero del mittente o in base al numero chiamato.

Dal fax al PDF
RelayFax converte i fax che riceve e li inoltra al destinatario sotto forma di email. Le versioni precedenti di RelayFax supportavano esclusivamente le immagini in formato TIF, cioè ogni fax ricevuto veniva convertito in un’immagine TIF. Oggi, RelayFax 6.x può essere impostato in modo da convertire i fax in ingresso in immagini di tipo TIF o PNG, oppure in un file PDF. L'immagine o il file PDF vengono successivamente allegati a un'email e consegnati da RelayFax al destinatario. RelayFax è inoltre in grado di estrarre gli allegati da un'email e inviarli automaticamente sotto forma di fax. Il server RelayFax estrae il documento, invoca l'applicazione a cui è stato associato per stamparlo e, infine, invia come fax l'immagine che ne risulta.

Riconoscimento dei caratteri
RelayFax dispone di un plugin per il riconoscimento ottico dei caratteri: OCR Optical Character Recognition. Il modulo OCR consente a RelayFax di leggere e distribuire automaticamente i fax in ingresso, in base al contenuto. Il riconoscimento ottico dei caratteri rende inoltre possibile la conversione di un fax in ingresso in un documento modificabile, come i file DOC, PDF o HTML. Il plug-in OCR è compreso nel prezzo: non è un prodotto da acquistare separatamente!

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Requisiti minimi di sistema
raccomandati per il corretto funzionamento di RelayFax

• Pentium IV 1 GHz o superiore con512 MB di memoria (si consiglia 1 GB)
• Windows XP/2000/2003/2008/Vista (versioni 32 e 34 bit) RelayFax server non può essere installato su Windows XP Home e Windows Vista Home.
• Accesso ad un server di posta SMTP/POP3. Le caratteristiche di connessione di RelayFax permettono l’utilizzo del mail server dell’ISP, o di qualunque altro server a cui si ha accesso per la ricezione e l’invio delle email
• Uno o più fax modem, preferibilmente di buona qualità e compatibili alla classe 2.0. Anche se RelayFax permette l’utilizzo di modem di classe 1, questi limitano le sue funzionalità. RelayFax 6.x supporta modem ISDN (CAPI 2.0).

Listino prezzi
Prezzi a partire da 165,00 Euro per RelayFax Pro 6 utenti.
Alcuni esempi:

• RelayFax Pro 25 utenti: € 460,00
• RelayFax Pro 50 utenti: € 800,00
• RelayFax Pro 100 utenti: € 990,00

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Le novità di RelayFax 6.x
La versione 6.x di RelayFax è caratterizzata dalle seguenti novità:

• Supporto nativo per schede Brooktrout: RelayFax supporta in maniera nativa tutte le schede di Brooktrout; si tratta di schede intelligenti sia analogiche sia digitali per ottimizzare l'invio e la ricezione dei fax. Il riconoscimento di queste schede da parte di RelayFax semplifica notevolmente il lavoro di installazione.
• Migliorata la gestione delle rubriche: per inviare un fax è possibile scegliere il destinatario dalla rubrica di Outlook oppure dalla rubrica di WorldClient, semplicemente con un click.
• Reinvio parziale dei fax: in caso di fallimento nell'invio di un fax viene fatto un reinvio parziale, con le sole pagine che hanno dato errore e non l'intero fax
• Instradamento DTMF: viene fornito supporto per l'instradamento DTMF per i modem voice e i dispostivi CAPI 2.0. Le cifre DTMF ricevute dopo la risposta sono trattate come per il DID (Direct Inward Dialing). E' quindi possibile utilizzare l'instradamento dei fax anche su modem voice analogici.
• Supporto ISDN: il supporto CAPI 2.0 consente l'utilizzo di dispositivi ISDN per l'invio dei fax. RelayFax è stato testato con schede ISDN a singolo o a doppio canale.
• Supporto Terminal Server: è possibile ora operare in ambiente Terminal Server. La console di amministrazione, il fax client, il driver di stampa sono infatti tutti utilizzabili da una sessione Terminal Server.
• Integrazione con le proprietà di composizione di Windows: RelayFax ora è in grado di comporre i numeri utilizzando le proprietà di composizione di Windows, sfruttando le regole della nazione e del prefisso locale.
• Miglioramento dell'instradamento dei fax in arrivo: in RelayFax è stato integrato l'instradamento mediante DID (Direct Inward Dialing). Questa modalità permette di associare ad ogni utente un numero di telefono (DID) per consentire lo smistamento ed un efficace filtraggio dei fax in arrivo. Per sfruttare questa funzionalità è necessario un dispositivo hardware che supporti il DID.
• Conversione in formato PDF o PNG dei fax ricevuti: RelayFax ora permette di convertire i fax ricevuti nei formati PDF e PNG.
• Migliorata la gestione della Cover Page: è stato introdotto il supporto dei file COV di Windows 2000/XP. In questo modo è possibile utilizzare l'editor incluso nei sistemi W2000/XP anche per le cover page di RelayFax. Il precedente formato CPE continua ad essere supportato da RelayFax 6.
• Ampliata la compatibilità: due nuovi motori sono stati integrati in RelayFax 6 per migliorarne la compatibilità con i diversi modem, per supportare la correzione degli errori (ECM Error Correcting Mode) e i nuovi standard di velocità (fino a 33,6 kbps). RelayFax consente l'invio di fax con schede fax di diverse produttori (BrookTrout, Gammalink, Bicom, Dialogic, NMS, per citare i principali). E' stato aggiunto il supporto per i modem Multitech MT5634ZBA. E' stata inoltre introdotta una nuova interfaccia di configurazione dei modem che consente la gestione di tutte le principali caratteristiche (es. il controllo della velocità della COM, il volume dello speaker ecc..) direttamente da RelayFax.
• Nuovi driver per la stampa: RelayFax 6.x include un nuovo set di driver per una migliore conversione dei documenti inviati alla stampante virtuale. Sono inoltre state aggiunte opzioni per la dimensione della carta e l'origine, il numero di fax per pagina, il massimo numero di pagine per fax, la possibilità di invertire l'ordine di stampa e di stampare un bordo ai margini del fax.
• Nuova gestione del database dei fax: il precedente formato DBF utilizzato per archiviare lo storico dei fax inviati/ricevuti è stato sostituito con il formato XML più performante ed efficiente.
• Migliorata l'estrazione dei parametri del fax: un nuovo driver OCR è in grado di cercare autonomamente i numeri di fax all'interno di un documento. RelayFax è in grado di riconoscere i parametri di invio del fax analizzando il documento con il modulo OCR. L’amministratore può configurare le stringhe relative ai parametri del destinatario (numero fax, nome del destinatario, nome società ecc..) che il modulo OCR andrà a ricercare nel documento.

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